拾金不昧暖人心——祥泰物業(yè)用行動(dòng)詮釋誠(chéng)信擔(dān)當(dāng)

時(shí)間：2025-02-15 11:13:16  來(lái)源：  作者：        2025年新春伊始，祥泰物業(yè)佳和御園服務(wù)中心上演了一幕暖心故事。秩序部員工單法杰在夜間巡查時(shí)，拾獲裝有4700元現(xiàn)金、身份證、銀行卡等重要物品的皮包，經(jīng)多方努力最終物歸原主。業(yè)主深受感動(dòng)，節(jié)后專程送上錦旗致謝，為物業(yè)人的高尚品德點(diǎn)贊。
原來(lái)，1月28日凌晨，單法杰像往常一樣細(xì)致巡查小區(qū)公共區(qū)域，意外在角落發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色皮包。打開(kāi)后，包內(nèi)厚厚一沓現(xiàn)金及證件讓他心頭一緊：“這么多貴重物品丟失，失主該多著急！”他立即上報(bào)物業(yè)值班室，并與客服管家共同清點(diǎn)登記。通過(guò)包內(nèi)證件信息，他們迅速鎖定業(yè)主身份，但因業(yè)主已返回外地老家過(guò)年，現(xiàn)場(chǎng)交接陷入難題。
       為讓業(yè)主安心過(guò)年，客服管家第一時(shí)間通過(guò)微信視頻與失主核對(duì)信息，確認(rèn)無(wú)誤后，主動(dòng)提出“現(xiàn)金微信轉(zhuǎn)賬、證件快遞寄送”的解決方案。次日，4700元全額到賬，裝有證件和物品的包裹也踏上“返鄉(xiāng)之旅”。“真沒(méi)想到能這么快找回來(lái)！祥泰物業(yè)太靠譜了！”業(yè)主在電話中連連道謝。
       2月10日，業(yè)主返程后直奔物業(yè)服務(wù)中心，將印有“拾金不昧  時(shí)代楷模”的錦旗交到單法杰手中。“這不僅是我個(gè)人的責(zé)任，更是整個(gè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。”單法杰靦腆表示。物業(yè)經(jīng)理王端合坦言：“業(yè)主的認(rèn)可是我們前進(jìn)的動(dòng)力，今后我們將繼續(xù)以‘守護(hù)家園’為使命，用實(shí)際行動(dòng)傳遞正能量。”
       這面錦旗不僅是對(duì)個(gè)人品質(zhì)的褒獎(jiǎng)，更代表了對(duì)祥泰物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)可。在以后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“情系業(yè)主、貼心服務(wù)”的理念，以百分百的熱情為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力提高廣大業(yè)主的幸福感、獲得感和安全感。